Unser Service im Überblick

Genauso wichtig wie die richtige Auswahl der Maschine ist der richtige Servicepartner. Wir sind schnell für Euch vor Ort, damit im laufenden Geschäft keine Ausfallzeiten entstehen.

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Service-Team & Beratung

Unsere kompetenten Serviceteams in Münster und Köln stehen Euch mit Rat und Tat montags bis freitags zur Verfügung. Wenn wir ein Problem mal nicht telefonisch lösen können, machen wir uns schnellstmöglich auf den Weg, damit Eure Kunden nicht auf den täglichen Kaffeegenuss verzichten müssen.
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Notdienst

Ihr habt an einem Feiertag oder Wochenende ein technisches Problem? Kein Problem, hier steht Euch unser Notdienst in der Zeit zwischen 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr zur Verfügung.
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Wartung

Ähnlich wie bei einem Auto sollte auch Eure Espressomaschine regelmäßig gewartet werden, um Ausfallzeiten während des Betriebs zu minimieren. Wir bieten Euch für aufwendige Wartungen Ersatzmaschinen an, damit es zu keinem Zeitpunkt zu Ausfallzeiten kommt. Um die Wartungskosten kalkulieren zu können, gibt es auch die Möglichkeit Wartungsverträge abzuschließen. Sprecht uns gerne darauf an!

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Unsere Produkte

Egal ob Kaffee Haupt- oder Nebengeschäft ist, ein leckerer Espresso gehört heutzutage einfach dazu. Wir haben für jedes Einsatzgebiet die richtige Maschine und beraten Euch gerne, welche Maschine für Euer Gastrokonzept am besten geeignet ist.

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KCE Custom Parts

Besondere Coffeeshop-Konzepte leben von der Individualität des einzelnen Cafés. Das Interior-Design soll mit der Architektur des Raumes ein Ambiente erzeugen, für welches das Konzept stehen soll.

Espressomaschinen von La Marzocco sind auf der Theke eine Art Skulptur und sind das optische Highlight auf jeder Theke. Wer hier aber noch mehr möchte und seine Espressomaschine so individuell haben möchte wie den Rest seines Cafés ist bei uns an der richtigen Adresse. Wir bieten von individualisierten Farbgestaltungen über verschiedene Holzaplikatioinen, Logogestaltung alles an. Hier sind wir so Individuell wir die Cafébesitzer, welche wir mit unseren Maschinen ausstatten.Die gleiche Individualität bieten wir natürlich auch bei allen La Marzocco Home Maschinen an. Egal ob GS3 oder Linea Mini. Wir können auch jeder Maschine optisch noch etwas mehr rausholen.

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Finanzierung

Barkauf, Leasing, Mietkauf… Heute gibt es ähnlich wie in der Automobilbranche viele Möglichkeiten sich seine Wunschmaschine zu finanzieren. Kommt vorbei, ruft uns an oder schreibt einfach eine E-Mail. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

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Schulungen

Professionell Kaffeezubereitung! Wir schulen Euer Personal vor Ort oder in unserem Showroom in Köln oder Münster. Unsere zertifizierten Baristi vermitteln das erforderliche Knowhow in kompakten Workshops an Einzelpersonen oder Gruppen, so dass Euer Personal optimal vorbereitet ist.

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Maschinen Verleih

Wir vermieten oder verleihen Kaffeemaschinen und/oder Kaffeeequipment für Events und Messen. Auf Wunsch inklusive Anlieferung, Aufbau und Abbau!

Kaffeevollautomat

Ihr plant ein Event und eines darf natürlich nicht fehlen: Ein leckerer Kaffee. Ihr überlegt, wie Ihr gleichzeitig die Versorgung im gastronomischen Betrieb und auf der Veranstaltung sicherstellen könnt? Sprecht uns einfach an und wir machen ein faires Angebot über die Vermietung eines Kaffeevollautomaten von Eversys oder eines anderen Herstellers – je nach Art der Veranstaltung ganz auf Eure Bedürfnisse zugeschnitten. Spart Zeit und hakt einen weiteren Punkt auf der To-Do-Liste ab. Ganz nebenbei bekommt Ihr einen Eindruck von unserem Full-Service-Gedanken: Individuelle Kaffeeabhängige Produkteinstellungen, Anlieferung und Abholung inklusive.

Siebträgermaschine

Ihr präsentiert Euer Unternehmen auf der nächsten Messe. Nur das gewisse Etwas fehlt noch. Wie wäre es mit einer professionellen gastronomischen Betreuung direkt auf Ihrem Messestand? Lasst uns das anpacken! Wir vernetzen Euch mit erfahrenen Baristi oder wir statten Euch mit Maschinen und Equipment von La Marzocco, aus. Überlasst nichts dem Zufall und erleichtert Euch den Erstkontakt mit neuen Kunden oder Partnern. Ein fabelhafter Cappuccino hat noch keinem Kennlern- oder Verkaufsgespräch geschadet.